CÔNG TY CHẾ BIẾN DẦU THỰC VẬT VÀ THỰC PHẨM VIỆT NAM

NHÀ SẢN XUẤT DẦU GẤC HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI

Danh mục
VINAGA

VINAGA

0,000 VNĐ

VINAGA-DHA

VINAGA-DHA

0,000 VNĐ

Chính sách thương mại điện tử

Chính sách thương mại điện tử

  1. I.       Chính sách và các quy định chung

Thành viên tham gia giao dịch là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu mua sản phẩm của Công ty. Các thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu mua bán sản phẩm của Công ty có thể tiến hành giao dịch thông qua việc chat trực tiếp với người quản lý Website, hoặc thông qua địa chỉ, số điện thoại và email có trên Website để trao đổi giao dịch mua bán.

            Nội dung chính sách này tuân thủ theo các quy định hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia Website phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong quy chế

  1. II.    Hình thức thanh toán

Cách 1: Thanh toán trực tiếp (Người Mua nhận hàng tại địa chỉ ngưởi bán):

Bước 1: Người Mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;

Bước 2: Người Mua đến địa chỉ bán hàng

Bước 3: Người Mua thanh toán và nhận hàng. 

            Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):

Bước 1: Người Mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;

Bước 2: Người Mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);

Bước 3: Công ty chốt đơn hàng và tiến hành vận chuyển

Bước 4: Người Mua nhận hàng và thanh toán cho bên vận chuyển.

III.Chính sách vận chuyển

  • Sau khi nhận được đơn hàng từ Người Mua, Công ty sẽ tiến hành chốt đơn và giao cho bên vận chuyển.
  • Tùy thuộc vào đơn hàng được gửi tới đâu bên vận chuyển sẽ được Công ty thuê một cách hợp lý nhất để giao hàng tới Người mua
  • Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc đơn hàng được giao cho đơn vị vận chuyển thành công.

Thời gian vận chuyển

Thời gian vận chuyển cụ thể phụ thuộc vào khoảng cách địa lý giữa Người Mua và Người Bán. Tuy nhiên, thời gian chuyển hàng ước tính như sau (không kể Chủ nhật, ngày Lễ):

  • Trong phạm vi Nội thành Hà Nội: 1 - 2 ngày
  • Hà Nội đến các thành phố/thị xã : Tối đa 4 ngày
  • Hà Nội đến tuyến huyện/xã của các tỉnh khác: Tối đa 6 ngày

Lưu ý: Một số đơn hàng có thể sẽ vận chuyển lâu hơn do Người Bán hẹn lại lịch lấy hàng lâu hơn dự kiến hoặc Người Mua hẹn giao hàng muộn vì lý do cá nhân. Tuy nhiên với đơn hàng gửi từ công ty trong vòng 1 tháng chưa tới khách hàng, khách hàng có thể liên hệ hủy bỏ đơn hàng mà không phải chịu bất cứ chi phí nào.

IV. Chính sách bảo hành

* Sau khi nhận hàng, khách có thể kiểm tra sản phẩm được giao về số lượng, thời hạn, giá cả,..của sản phẩm. Nếu có bất cứ thắc mắc nào có thể liên hệ với Công ty để được giải đáp.

* Khách hàng chỉ được đổi trả hàng khi đáp ứng các điều kiện:

- Sản phẩm bị sai hoặc thiếu so với giao dịch lúc đầu

- Sản phẩm hết thời hạn

- Sản phẩm không còn nguyên vẹn hay đã bị bóc tem, bị sử dụng,..

- Sản phẩm chỉ được đổi trả trong vòng 1 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm ( đối với các giao dịch trong nội thành), trong vòng 7-10 ngày đối với các giao dịch tại các tỉnh, thành phố khác ( tuy nhiên việc đổi trả hàng với giao dịch tại các tỉnh, thành phố khác người mua sau khi nhận được hàng phải liên hệ ngay với Công ty và có các chứng cứ xác thực của việc đủ điều kiện đổi trả hàng). Chi phí đổi trả do Công ty chi trả.

V. Quy trình xác nhận/hủy đơn hàng

* Đơn hàng sẽ được xác nhận sau khi người bán của Công ty thỏa thuận và thống nhất với khách hàng vể giá cả, số lượng, địa chỉ giao hàng,…

* Bên mua chỉ được hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được giao cho bên vận chuyển đầu tiên

* Trường hợp hàng hết hoặc vì lý do nào đó phía Công ty chưa thể giao hàng ngay thì phải thông báo với khách hàng về việc giao hàng chậm hoặc hủy đơn hàng từ phía Công ty.

  1. VI.   Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Việc thu thập thông tin khách hàng chỉ nhằm đảm bảo cho giao dịch được diễn ra thành công và nhanh chóng, Công ty có thể gửi hàng tới đúng địa chỉ và người mua đã đặt hàng

Thông tin cá nhân khách hàng được bảo đảm bí mật và không được tiết lộ khi không có sự đồng ý của khách hàng.

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ bị xóa lưu trữ sau khi khách hàng nhận được sản phẩm ( trừ trường hợp với các khách hàng có hợp đồng với công ty thì thông tin sẽ được xóa sau khi kết thúc hợp đồng)

Chỉ trong trường hợp bắt buộc có sự yêu cầu của Cơ quan pháp luật thì mới được cung cấp thông tin cá nhân khách hàng

Hỗ trợ trực tuyến

Skype :
Hotline :

0912 845 776

Email :

info@vnpofood.com

Đối tác và liên kết

Giao hàng tận nhà

 

Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH CHẾ BIẾN DẦU THỰC VẬT VÀ THỰC PHẨM VIỆT NAM

Địa chỉ đăng ký: số 101, phố Chương Dương Độ, Phường Chương Dương, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội

Số giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 0102001811 cấp ngày 12/01/2001.

Nơi cấp: Sở kế hoạch và Đầu tư Hà Nội

Người đại diện: Ông Nguyễn Công Suất    Chức vụ: Giám đốc

Văn phòng giao dịch: 439 Âu Cơ - Tây Hồ - Hà Nội

Tel: 024.3719 0788            

Fax: 024.3719 0789

Email: info@vnpofood.com                          

Website: www.daugac.com, wwww.vnpofood.com, www.gacoilvietnam.com, www.daugac.vn

 

-->